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Operatore qualificazione clienti
Cosa farai:
- Risponderai alle chiamate che arrivano in azienda più veloce di Flash;
- Imparerai a comunicare con i clienti al livello dei poteri telepatici di Charles Xavier (sì, sappiamo che viene da tutt’altro universo, ma non c’è nessuno più figo di lui);
- Ci aiuterai ad annotare i dettagli dei clienti per i nostri responsabili che si occupano dei calcoli: schizzi della casa, misure, colori richiesti e i dati sul Paese da cui arriva la chiamata, così i tecnici del nostro team possono proseguire il lavoro. (sembra noioso, ma è super coinvolgente)
Competenze solide senza le quali non si parte:
- Parli rumeno come lingua madre (l’80% dei clienti parla rumeno: speriamo che tu non abbia guardato iUmor per niente);
- Parli russo a livello intermedio (il 20% dei clienti parla russo: verificheremo quanto bene hai imparato a memoria ну погоди!);
- Voce piacevole e decisa;
- L’esperienza con AMO CRM o Bitrix è un vantaggio (è una piattaforma che si impara in poche ore).
Qualità senza le quali non possiamo lavorare insieme:
- Sei attento ai dettagli.
- Sai ascoltare e imparare cose nuove.
Le condizioni che accetti:
- Lavoriamo in ufficio dalle 9 alle 18;
- Paghiamo una volta al mese (stipendio fisso + BONUS);
- Minuto dopo minuto famiglia e amici non ti riconosceranno più, perché saper comunicare con le persone è la chiave di tutte le porte della GALASSIA. Ti formeremo passo dopo passo per acquisire questa capacità (in seguito potrai crescere al livello successivo, come progettista).